3 Адміністрація докладає зусиль щодо захисту персональних даних, які автоматично можуть передаватися в процесі відвідування Сайту, зокрема але не виключно: IP адреса, інформація з сookies-файлів, інформація про браузер (чи іншу програму, яка здійснює доступ до Сайту), час доступу, адреси відвіданих сторінок та ін.
5.4 Протягом звернення користувача до Адміністрації (зокрема, через форму зворотного зв’язку, електронну пошту) можуть здійснюватися записи, фіксація комунікацій з метою покращення якості надання послуг.
5.5 Адміністрація має право розміщувати на Сайті відгуки користувача щодо послуг, які надаються нею та споживаються користувачем відповідно до публічної оферти.
5.6 Відповідальність за достовірність персональних даних, що добровільно надаються користувачем Адміністрації і всі наслідки, пов’язані з цим, несе безпосередньо Користувач.
5.7 Адміністрація не збирає заборонені або обмежені до збору дані згідно Закону України «Про захист персональних даних», а також не обробляє персональні дані, які становлять особливий ризик для прав і свобод Користувачів.
6. Мета використання персональних даних.
6.1 З метою належного надання послуг Адміністрація збирає та використовує персональні дані користувача, зокрема для:
Номер телефону
здійснення дзвінків для комунікації з Адміністрацією чи менеджером
Електронна пошта
отримання користувачем доступу та здійснення комунікації на Сайті, що забезпечують використання аудіо- та відеозв’язку;
надання ефективної технічної підтримки користувачеві при виникненні проблем пов’язаних із використанням Сайту.
надання доступу до матеріалів, які надаються в межах послуг;
Прізвище, ім’я, по-батькові
зберігання даних у базах даних, зокрема у Google-сервісах – для контролю якості наданих послуг;
надсилання Користувачеві розсилки та іншої інформації;
проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних користувачів.
6.2 Персональні дані Користувача можуть бути використані виключно в межах, необхідних для належного виконання Адміністрацією своїх зобов’язань за Публічною офертою, навіть якщо такі цілі прямо не передбачені Політикою.
7. Сторонні сервіси.
7.1. З метою підтримки належного функціонування Сайту, комунікації з користувачами, обробки платежів, Адміністрація має право на використання сторонніх сервісів, зокрема, але не обмежуючись:
● сервіси Google для здійснення аналітики та рекламування;
● сервіси для здійснення комунікації (зокрема, месенджери, електронна пошта);
● бази даних, хмарні сервіси для зберігання даних;
● електронні платіжні сервіси LiqPay/WayForPay тощо;
● сервіси для автоматизації роботи з користувачами;Kwiga;Weblium
● хмарні сервіси.
7.2. Під час користування такими сервісами обробка персональних даних Користувача здійснюється відповідно до їхніх політик конфіденційності, згоду на використання яких Користувач надає самостійно і на власний розсуд.
7.3. Адміністрація Сайту безпосередньо не передає персональні дані Користувачів цим сервісам, проте інформація, яка вводиться користувачем чи зберігається через зазначені сервіси, може оброблятися згідно з їхніми умовами, про що користувач повністю проінформований.
8. Згода на обробку персональних даних.
8.1 Користуючись Сайтом з метою отримання послуги та відповідаючи на обов’язкові питання, користувач підтверджує надання згоди Адміністрації на обробку персональних даних, та підтверджує факт того, що він є повністю дієздатним.
8.2 Згода на обробку персональних даних надається наступним шляхом:
● заповнення форми для зворотного зв’язку та проставляння відмітки про ознайомлення з Політикою.
● здійснення комунікації з Адміністрацією за допомогою листування електронною поштою під час надання послуг.
8.
У цій політиці конфіденційності (Політика – надалі по тексту) детально подано перелік збору, обробки, використання та зберігання персональних даних Користувачів. Це поширюється виключно на інформацію або дані, що автоматично збираються на Сайті [https://borodinaacu.com/] (далі по тексту – Сайт) або надаються користувачами добровільно в процесі використання сайту.
Управління Сайтом здійснюється ФОП/Бородіна Наталя Олегівна (надалі – Адміністрація), що визнається розпорядником та володільцем персональних даних.
Перед використанням Сайту просимо користувачів ознайомитися з Політикою, для розуміння принципів та способів обробки даних Користувача.
Якщо будь-які положення Політики Вам незрозумілі, напишіть на нашу електронну пошту [moc.liamg%40ucaanidorob].
1. Визначення термінів.
1.1 У Політиці використовуються терміни у наведених нижче значеннях:
1.1.1 Користувач – суб’єкт персональних даних, який має доступ до Сайту, щодо нього здійснюється збір, зберігання, обробка, передача персональних даних.
1.1.2 Персональні дані – інформація, що безпосередньо чи опосередковано стосується конкретної фізичної особи як суб’єкта персональних даних.
1.1.3 Послуга/Курс – комплекс інформаційно-консультаційних послуг та послуг з надання доступу до цифрового контенту, що надається Споживачеві в рамках Договору публічної оферти та може містити в собі елементи, визначені на Сайті.
1.1.4 Файли cookies – невеликий фрагмент даних, який Сайт зберігає на пристрої (компʼютері, телефоні, планшеті і т.д.) Користувача під час відвідування Сайту.
2. Загальні положення.
2.1. Політика встановлює ціль, підстави та порядок обробки персональних даних, cookies-файлів, склад персональних даних, порядок використання сторонніх сервісів, здійснення розсилки.
2.2. Політика поширюється на персональні дані, що була одержана Адміністрацією від користувачів під час відвідування Сайту та заповнення форми для зворотного зв’язку.
2.3. Користувач має право знати, яким чином, з якою метою, збираються його персональні дані, де та як довго вони зберігаються, хто їх обробляє, кому вони передаються та на яких умовах.
2.4. Адміністрація зобов’язується не розголошувати та забезпечити захист конфіденційності персональних даних, які користувач надає при заповненні форм зворотного зв’язку та/або через засоби комунікації з Адміністрацією.
3. Коло суб’єктів (на кого Політика поширює свою дію).
3.1 Користувачем цієї Політики та Сайту, і, відповідно, суб’єктом персональних даних може бути особа з повною цивільною дієздатністю за законодавством держави свого громадянства.
3.2 У випадку, якщо в особи відсутній достатній рівень дієздатності, Адміністрація сприйматиме надану згоду на обробку персональних даних такої особи як таку, що надали її батьки, опікуни (піклувальники), усиновлювачі.
4. Джерела та способи отримання персональних даних.
4.1. Джерела, з яких отримуються персональні дані:
Реєстраційні форми
шляхом заповнення Користувачем форм для отримання зворотного зв’язку на Сайті або від менеджера
Електронна пошта:
шляхом отримання/надсилання електронних повідомлень при взаємодії з Адміністрацією чи менеджером
Взаємодія з рекламою
взаємодія з рекламними оголошеннями про послуги Адміністрації на сторонніх сайтах
Дані з інших джерел
● соціальні мережі
● пошукові системи (наприклад, Facebook, Telegram, Google)
● маркетингові дослідження
● сторонні агрегатори даних
● публічні та інші джерела з яких Адміністрація або менеджер отримали доступ до персональних даних
5. Збір та обробка персональних даних.
5.1 Адміністрація Сайту збирає виключно ті персональні дані, які були добровільно передані користувачем для користування Сайтом та комунікації з Адміністрацією.
5.2 При використанні Сайту та отриманні послуг здійснюється обробка персональних даних користувача, до яких можуть відноситись зокрема але не виключно:
● прізвище, ім’я, по-батькові;
● адреса електронної пошти;
● контактний номер телефону;
● дата народження;
5.